緊急度: 低（急ぎではありません）最終更新: 2026年7月2日
リモコンが効かない原因
エアコンのリモコンが反応しない、ボタンを押しても動かないなど、リモコンのトラブルについて原因と対処法を解説します。
修理費用の目安
2,000〜20,000円
この症状は「修理」に対応する業者への相談をおすすめします
この症状は部品の故障・不具合が原因のことが多く、分解洗浄（エアコンクリーニング）では解決しない場合があります。修理に対応する業者に症状を伝え、見積もりを取ることをおすすめします。
修理業者の比較ランキングを見る考えられる原因
- 1リモコンの電池切れ・電池の向き間違い
- 2リモコンの受光部への汚れ・障害物
- 3受光部センサーの故障
- 4リモコン本体の故障
- 5信号の干渉（LED照明など）
- 6受光部基板の異常
解決策・対処法
電池の交換・確認
ご自身で対応可ご自身で対応可能
新しい電池に交換し、向きが正しいか確認します。
受光部の清掃
ご自身で対応可ご自身で対応可能
エアコン本体の受光部を柔らかい布で拭き取り、障害物を取り除きます。
スマートフォンアプリでの動作確認
ご自身で対応可ご自身で対応可能
メーカー対応の場合、スマートフォンアプリでエアコンを操作してリモコン本体の故障か判断します。
リモコン・受光部の交換
業者に依頼業者依頼推奨
リモコンや受光部センサーの故障は部品交換または専門業者への依頼が必要です。
専門資格・専用工具が必要な作業です。必ず業者に依頼してください。
修理費用の目安
修理費用の目安は 2,000〜20,000円 です。
※費用は目安です。実際の金額は症状・機種・地域・業者によって変動します。正確な金額は、必ず見積もりにてご確認ください。
ご自身でできることと、業者への依頼を検討すべき症状
ご自身で対応できること
- ・ フィルターの清掃・交換
- ・ リモコンの電池交換
- ・ ドレンホース先端の軽度の詰まり除去
- ・ 電源リセット・再起動、室外機周りの片付け
業者に頼むべきサイン
- ! 冷媒ガスの補充・修理（資格が必要）
- ! 基板・コンプレッサーの修理・交換
- ! 電気系統のトラブル、またはご自身での対処で改善しない場合
- ! 焦げ臭い・煙・火花がある場合（火災のおそれがあるため、直ちに運転を停止してください）
この症状におすすめの業者
#1テイクサービス
年間30,000件の実績・最短5分で急行(公称)
費用: 要見積もり(見積・出張費0円)速度: 最短5分(公称)
よくある質問
Q.リモコンが故障した場合、汎用リモコンは使えますか？
A.メーカーや機種によっては汎用リモコン（市販品）が使用できます。ただし、一部の機能が使えない場合があります。
Q.リモコンの電池を交換してもエアコンが動かない場合は、どうすればよいですか？
A.リモコン本体の故障か、エアコン側の受光部の問題が考えられます。スマートフォンのカメラでリモコンの発光部が光るかご確認ください。
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